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Im Parkhotel Schönbrunn, einem Hotel der Austria Trend Hotels mit imperialem Flair, befinden Sie sich in den restaurierten Räumlichkeiten des ehemaligen Gästehauses von Kaiser Franz Joseph. Was als Jausenstation begann, wurde zu Beginn des 20. Jahrhunderts zum Parkhotel Schönbrunn umgebaut. Wenn Sie als Teil unseres Teams unseren Gästen die Tradition und das Flair vermitteln wollen, dann bewerben Sie sich als:
Front Office Shiftleader (m/w/d)
Einsatzort: Austria Trend Parkhotel Schönbrunn, Arbeitszeit: 40 Stunden, Beginn: ab sofort
IHRE AUFGABEN
- Freundliche, zuvorkommende und professionelle Betreuung unserer Gäste vom Check-in bis zum Check-out
- Professioneller Check-in und Check-out mit unserer Hotelsoftware „Protel"
- Zuvorkommende Beratung und Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste
- Führung und Motivation des Teams sowie Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs während der Schicht
- Umsetzung und Kontrolle der Qualitätsrichtlinien
- Annahme, Bearbeitung sowie die optimale Lösung von Beschwerden
- Interne Abrechnungen und täglicher Kassenabschluss
- Administrative und organisatorische Aufgaben
IHR PROFIL
- Abgeschlossene, hotelspezifische bzw. touristische Ausbildung
- Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Front Office
- Gute EDV Kenntnisse – optimalerweise mit der Hotel-Software Protel
- Freude am Umgang mit Menschen um Ihnen mit Rat und Tat zu Seite zu stehen – egal ob Mitarbeiter:innen oder Gäste
- Eigeninitiative, Flexibilität und ein Selbstbewusstes Auftreten
- Verantwortungsbereitschaft und Organisationstalent
- Einwandfreie Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil
WIR BIETEN
Durch unsere Zugehörigkeit zum VERKEHRSBUERO sind wir stabil aufgestellt und bieten einen langfristiges und sicheres Arbeitsumfeld.- Einen modernen Arbeitsplatz in einer offenen, familiären Arbeitsatmosphäre
- 5 Tage Woche mit flexibler Dienstplangestaltung
Wochenenddienste sind für Sie kein Problem! - Elektronischer Dienstplan für eine faire und transparente Zeitaufzeichnung
- Reichhaltige Verpflegung sowie frisches Obst, kalt und warme Getränke in unserem Mitarbeiterrestaurant
- Zeitgemäße Dienstkleidung (kostenfrei, inkl. Reinigung)
- Persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch gezielte Schulungen
- Betriebsärztin (inkl. online Beratung) sowie ganzjährige Gesundheitsschwerpunkte wie Sehtests, Impfungen, Bedarfsorientierte Beratungsgespräche und einiges mehr
- Umfassendes Covid-19 Präventionskonzept
- Besondere Anlässe werden bei uns gemeinsam gefeiert
- Attraktive Mitarbeiter-Zimmerpreise in unseren Hotels in ganz Österreich + Ljubljana (auch für Familie &Freunde)
- Rabatte, wenn Sie zu Gast in einem unserer Hotelrestaurants vorbei schauen
- Mitarbeiter-Benefits innerhalb des VERKEHRSBUEROS wie vergünstigte Reisen
- „Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter"-Prämie
- Zahlreiche weitere Benefits der Onlineplattform corplife.at
- Tolle Lage in der Nähe von Schönbrunn und direkt bei der U-Bahn Linie U4
Wir freuen uns über Ihre Online Bewerbung, bitte klicken Sie dazu auf "Jetzt bewerben!" und laden Sie Ihre Unterlagen hoch. Für weitere Informationen zu der Stelle und bei Fragen wenden Sie sich bitte an Frau Beata Krystyna Szuryn-Schnell unter karriere.paw@austria-trend.at