Werden Sie Teil der VERKEHRSBUERO HOSPITALITY und verstärken Sie unser Team im Headoffice als
IT Systems and Operations HOSPITALITY (m/w/d)
Einsatzort: Österreichisches Verkehrsbüro AG, Arbeitszeit: 40 Stunden, Beginn: ab sofort
Kühler Kopf im Systems and Operations gesucht!
Wir verstehen Sie eher als Generalist:in und weniger als Spezialist:in! Technisches Geschick und Trouble Shooting gehören zu Ihren täglichen Herausforderungen – Sorgfalt und Besonnenheit in der Umsetzung und Interesse an Neuem sind für Sie selbstverständlich.
Als Systems and Operations Mitarbeiter:in liegen Ihnen komplexe Herausforderungen und zusammen mit den Kolleg:innen der IT Teams lösen Sie routiniert Systemfehler. Die laufende Abstimmung mit den Teams unserer Hotels, Veranstaltungsbereiche, Campingplätzen und Hostels ist dafür unabdingbar.
Mit Ihrer schnellen Auffassungsgabe, dem hohen Verantwortungsbewusstsein, zielgenauer Kommunikation und der Dokumentation von Arbeitsschritten sind Sie ein wahrer Teamplayer. Sie unterstützen die Kolleg:innen der Hospitality bei jeglichen IT Problemen oder Störungen und finden schnelle Lösungen. Selbst in schwierigen Situationen bewahren Sie die Ruhe und arbeiten stets lösungsorientiert.
IHRE AUFGABEN
- Technische Betreuung der IT Systeme der VERKEHRSBUERO HOSPITALITY (z.B.: Schließsystem (Salto), POS System (Xenia), Telefonanlage (Nfon), PMS (Protel, Opera), Gebäudeleittechnik und Lichtsteuerung und deren Serververwaltung)
- Ansprechpartner:in, technische Hilfestellung und Support (1st & 2nd Level) bei IT Problemen und Störungen für unsere Mitarbeiter:innen
- Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit Software-Partner und Dienstleistern
- Unterstützung bei Fragen bezüglich Office Applikationen inkl. Identifizierung von Schulungspotentialen
- Unterstützung bei Fragen bezüglich Office Applikationen inkl. Identifizierung von Schulungspotentialen
- Dokumentation & Einhaltung von Standards (Prozesse & Systeme)
- Mitarbeit an internen IT-Projekten
IHR PROFIL
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre / HTL) oder ein IT-affiner Quereinsteiger mit mindestens 1 Jahr Praxiserfahrung in der IT
- Gute Kenntnisse über Hotel Systeme und Client-Workstations (Windows) sowie Grundkenntnisse im Bereich WLAN und Netzwerk
- Idealerweise erste Erfahrung in einer internationalen Hotelkette
- Problemlösungskompetenz und gutes technisches Verständnis
- Kommunikative, kontaktfreudige Persönlichkeit die gerne im Team arbeitet
- Selbstverantwortliches und serviceorientiertes Arbeiten
- Gutes Englisch in Wort und in Schrift sowie Reisebereitschaft in Österreich und Ljubljana
WIR BIETEN
Durch unsere Zugehörigkeit zum VERKEHRSBUERO sind wir stabil aufgestellt und bieten einen langfristiges und sicheres Arbeitsumfeld.- Österreichs führender und vielvielfältiger Tourismuskonzern
- Firmenzentrale im „Austria Campus“, einem der modernsten und nachhaltigsten Bürokomplexe Wiens
- Persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch gezielte Schulungen
- Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Konzern
- Vielzahl an unterschiedlichsten Verpflegungsmöglichkeiten in der Umgebung
- Frisches Obst und Getränke wie Kaffee, Tee und Sodawasser
- Topmodernes Arbeitsumfeld (z.B. höhenverstellbare Tische)
- Vereinbarkeit Familie & Beruf, flexible Arbeitszeit durch Home Office Möglichkeit
- Betriebsärztin (inkl. online Beratung) sowie ganzjährige Gesundheitsschwerpunkte wie Sehtests, div. Impfungen
- Mitarbeiterkonditionen in unseren Betrieben, zb. äußerst attraktive Hotelpreise für Mitarbeiter:innen,
- Rabatte auf Restaurant-Konsumationen, Vergünstigungen bei der Buchung von Reisen (auch für Familienmitglieder und Freunde)
- 1x im Jahr eine gratis Übernachtung in einem unsere Hotels
- Teamevents und weitere Benefits wie F&B Rabatte und Geburtstagsgeschenke
- Attraktive Vermittlungsprämien bei erfolgreichem Vermitteln neuer Mitarbeiter:innen
- Zahlreiche weitere Benefits der Onlineplattform corplife.at
- exzellente öffentliche Anbindung mit urbanem Flair
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