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Werden Sie Teil von Österreichs größtem Tourismusunternehmen und bewerben Sie sich als
Mitarbeiter Online-Reisebüro (m/w/d)
Einsatzort: Ruefa Online-Reisebüro, Arbeitszeit: Vollzeit 38,50 Stunden, Beginn: ab sofort
Das erwartet Sie bei uns
- Sie beraten Ihre Kunden über Destinationen, Transportmittel, Reiseversicherungen sowie länderspezifische Erfordernisse am Telefon und per Email.
- Sie übernehmen die gesamte Reiseorganisation unserer Onlinebuchungen und -anfragen: von der Angebotslegung, über Flug und Hotelbuchungen bis hin zu Rechnungslegung und der Nachbetreuung Ihrer Kunden.
- Sie verkaufen alles was das Reiseherz höher schlagen lässt: Städtereisen, Rund- und Fernreisen, Kreuzfahrten und vieles mehr, ganz nach Kundenwunsch als Pauschal- oder Individualreise.
- Sie erledigen alltägliche Büroarbeiten und übernehmen die Anlage und Wartung der Kundendateien.
- Sie nehmen Beschwerden entgegen und bearbeiten diese zur Zufriedenheit Ihrer Kunden.
- Sie erhalten buchungsbezogene Prämien, Zulagen, sowie zusätzlichen Zeitausgleich für geleistete Wochenenddienste.
- Sie profitieren von einem umfangreichen Aus- und Weiterbildungsangebot im Rahmen der Verkehrsbüro Akademie.
- Die wohl schönste Aufgabe: Sie nehmen sich Zeit für Ihre Kunden und verwirklichen Urlaubsträume.
So überzeugen Sie uns
- Sie haben idealerweise die Lehre zum Reisebüroassistent (m/w/d) erfolgreich absolviert, verfügen bereits über 1-2 Jahre Berufserfahrung in einem Reisebüro oder sind Absolvent (m/w/d) einer Tourismusschule?
- Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Sie sind flexibel, integrieren sich in unser Dienstrad und bringen auch die Bereitschaft für Wochenenddienste und Spätdienste bis 20 Uhr mit.
- Sie überzeugen mit sehr guten MS-Office Kenntnissen, fühlen sich im Umgang mit gängigen Reservierungssystemen wie z.B. Galileo, Amadeus sicher bzw. sind offen diese zu erlernen?
- Sie fühlen sich in der Tourismusbranche heimisch und verfügen über sehr gute Destinationskenntnisse?
- Sie sind ein charmantes Verkaufstalent, mögen Menschen, Gespräche und immer wieder neue Situationen?
- Sie sind top organisiert und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick?
- Sie arbeiten gerne im Team und zeichnen sich durch Ihre verlässliche Art aus?
- Sie sind motiviert Neues zu lernen und das Erlernte aktiv in Ihrer täglichen Arbeit einzusetzen?
Das spricht für uns
- Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Stelle mit interessanten Herausforderungen im größten Tourismuskonzern Österreichs.
- Neben einer umfassenden Einschulung in Ihre zukünftigen Aufgaben an einem sicheren Arbeitsplatz, ist uns Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung ein besonderes Anliegen.
- Lassen Sie sich zum Zertifizierten Reiseberater (m/w/d) ausbilden (ein in Österreich einzigartiges Ausbildungsprogramm).
- Sie profitieren von einer erfolgsabhängigen Ruefa Incentive Zahlung sowie Versicherungsprovisionen.
- Für unsere Mitarbeiter gehört das Reisen zum Beruf. Mit 5 Agenttagen jährlich unterstützen wir die Teilnahme an Infotouren. So können Sie spannende Destinationen selbst kennen lernen.
- Ein gutes Betriebsklima ist uns wichtig und wird von uns gefördert.
- Unsere Firmenzentrale befindet sich im „Austria Campus“, einem der modernsten und nachhaltigsten Bürokomplexe Wiens. An diesem attraktiven Standort mit exzellenter öffentlicher Anbindung und urbanem Flair bieten wir Ihnen ein topmodernes Arbeitsumfeld.
- Wir stellen Ihnen moderne und effiziente Arbeitsmittel für die Erleichterung Ihres hybriden Arbeitsalltags zur Verfügung.
- Mit unserem Gesundheitsprogramm unterstützen wir Sie, um weiterhin fit für Job und Freizeit zu bleiben. Frisches Obst sowie Getränke wie Kaffee, Tee und Sodawasser stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Gemeinsam mit unserer Betriebsärztin bieten ganzjährig Gesundheitsschwerpunkte an.
- Nutzen Sie die Vorteile eines Großkonzerns, wie z.B. bei Ruefa, Austria Trend Hotels, etc.
- Wir bieten zahlreiche Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns.
Wir freuen uns über Ihre Online Bewerbung, bitte klicken Sie dazu auf "Jetzt bewerben!" und laden Sie Ihre Unterlagen hoch. Für weitere Informationen zu der Stelle und bei Fragen wenden Sie sich bitte an Frau Carina Thallinger unter Carina.Thallinger@ruefa.at.