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Jung, frisch, spannend – das ist Bassena. Wir sehen uns nicht nur als Hotel, sondern als Gemeinschaft. Ausgangspunkt für dieses Gefühl ist unsere Haltung gegenüber dem Einzelnen. Bei uns zählst du. Denn: DU erweckst Bassena zum Leben.
Du bist es gewohnt, ein Team zu führen, hast immer einen Plan und koordinierst gern operative Abläufe? Dann bewirb dich jetzt bei uns als
Du bist es gewohnt, ein Team zu führen, hast immer einen Plan und koordinierst gern operative Abläufe? Dann bewirb dich jetzt bei uns als
Operation Host (m/w/d)
Einsatzort: BASSENA Wien Donaustadt, Arbeitszeit: 40 Stunden, Beginn: ab sofort
Dein Beitrag zu unserem gemeinsamen Erfolg
- Für unsere Gäste bist du das Gesicht von Bassena. Als Gastgeber:in verantwortest du die operativen Abläufe in unserem Hotelalltag.
- Als Team-Lead verstehst du es, dein operatives Team zu motivieren und fair zu führen. Das Schreiben von Dienstplänen gehört zu deinem Alltag – die Kolleg:innen unterstützt du, wo du kannst.
- Du bist unser „Host of Plan haben“, weil du alle Prozesse im Blick hast und ein Auge dafür hast, wie wir unsere internen Abläufe noch besser machen können. Du sicherst und kontrollierst die Qualität in deinem Bassena und setzt konkrete Maßnahmen zur Optimierung der Gästezufriedenheit um.
- Du mischst auch im F&B-Bereich mit, führst die Bestellungen durch und unterstützt das operative Team bei der Auswahl von Speisen und Getränken.
- Beim Planen, Organisieren und Umsetzen von verkaufsfördernden Maßnahmen bist du ganz in deinem Element.
- Du kümmerst dich um unsere VIP- und Stammgäste und stellst sicher, dass sie sich wohlfühlen. Auch Firmengruppen heißt du willkommen und bist für die Erstellung der Abrechnungen verantwortlich.
- Du sorgst dafür, dass die Zimmer täglich kontrolliert und für unsere Gäste vorbereitet werden.
Deine Skills & dein Mindset
- Du bist Gastgeber:in aus Leidenschaft und Dienstleister:in und bringst mehrjährige Berufserfahrung im Kundenmanagement, vorzugsweise im Tourismus-, Hotellerie- oder Dienstleistungsbereich mit.
- Charismatische, lösungsorientierte Leader-Persönlichkeiten, die gerne Verantwortung übernehmen und sich stetig weiterentwickeln möchten, sind bei uns genau richtig.
- Deine offene und authentische Persönlichkeit wirkt. Mitarbeiter:innen fühlen sich durch dein Auftreten motiviert und sehen ihre Arbeit als wichtigen Teil des großen Ganzen.
- Aufgeschlossen, empathisch und ehrlich: Sowohl im Team als auch im Kontakt mit unseren Gästen legst du Wert auf eine freundliche und offene Kommunikation.
- Du bleibst immer am Ball: Dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln, ist dir ein stetes Anliegen.
Das spricht für uns
- Wenn du Spaß an Neuem hast und nach einem spannenden, aber verlässlichen Arbeitsplatz suchst, an dem es nie langweilig wird, dann bist du bei Bassena richtig.
- Wir schätzen Neugierde und Ausprobieren sowie Diversität und andere Meinungen.
- Bei uns werden alle zum Entdecken eingeladen. Wir schätzen Lernen und Weiterentwicklung.
- Wir arbeiten in flachen Hierarchien in einer Gemeinschaft als Team.
- Wir bieten diverse Benefits wie kostenlose Verpflegung und ein umfangreiches Gesundheits- und Sportprogramm.
Wir freuen uns über deine Online Bewerbung über den "Jetzt bewerben!" Button. Für weitere Informationen zu der Stelle und bei Fragen kannst du dich gerne an Nina Rettensteiner unter ritual.messeprater@bassenahotels.com wenden.